ZSはいかにして魅力的なイベントと洞察に満ちたデータでウェビナーをリードのNo.1ソースにしたか？

オンラインイベントに臨場感をもたらす

毎年開催されるZSインパクト・サミットは、同社最大のクライアント・イベントである。COVIDが同社にバーチャル会議への移行を迫ったとき、ZSはそのチャンスと課題を目の当たりにした。

「ZSのイベント・マーケティング・リーダーであるエマ・ナックマンは、次のように語った。登録者は600人であるのに対し、実際に会場に足を運んだ参加者は200人と、聴衆がより多くなるため、聴衆を飽きさせないことが重要でした。

「お客様にZSのベストを見ていただき、魅力的なセッションを続けなければなりませんでした。「そして、日中のリテンション率を高め、オンデマンド・コンテンツを促進するための要素を加えたかったのです」。

このサミットをきっかけに、月1回のウェビナー・シリーズも再構築が必要になった。「過去には、Zoomのウェビナーを使っていました。「とナックマンは言う。

ZSは、ON24 Virtual Conferenceと ON24 WebcastElite利用して、楽しく、刺激的で、100％ZSのバーチャルイベントを実現しました。

柔軟でブランディング可能な仮想会議およびウェビナー・ソリューション

Virtual Conferenceはデザインも機能も柔軟で、まさにZSがイベントを開発する際に望んでいたものだ。「当社のデザインチームを活用して、コンソールから始まるすべてがZSブランドを反映するようにしました」とナックマンは言う。

ON24はまた、イベントのさまざまな面をサポートしました。「基調講演、一般セッション、分科会など、すべてがホーム画面から簡単にナビゲートできました。「ライブとオンデマンドのセッションをミックスし、グループチャット、Q&Aウィジェット、アンケートなどのエンゲージメント機能を取り入れました。

サミットでは、ネットワーキング・ソーシャル・ラウンジ、チャリティ・スカベンジャー・ハント、フォト・ブースなども行われた。「例えば、フォトブースやアフターアワーは、必ずしもON24を通したものではありませんでしたが、シームレスに環境に組み込まれていました。

ZSはまた、ON24を使ってインパクトシリーズのウェビナーを作成・運営しており、これはZSのウェブサイトで誰でも参加できるようになっています。「月に2～3回のウェビナーを開催し、戦略的にマーケティング・キャンペーンと連携させています」とナックマン氏。登録はON24を通じて行われる。

「ON24のウェビナーは、ルック＆フィールで私たちのブランドを反映しています。「ON24のデザインライブラリにあるガイドラインや例から、とてもインスピレーションを受けました。今、私たちはウェビナーを素晴らしく見せ、私たちのブランドをアピールすることができます。

ON24はまた、ZSのバーチャルイベントに誰が参加したかについての実用的な洞察も提供しています。「我々は、ON24が提供するメトリクスを大いに利用しています。「ON24からリードはMarketoに送られ、育成キャンペーンに使われます。まだ始まったばかりです。ウェビナーは、今やリードの一番の供給源になっています。