こんなことを聞いたことがある人は止めてほしい："人間はストーリーのために遺伝している"。あるいは、「ストーリーテリングは新しいマーケティングだ」。

しかし、その本当の意味は何だろうか？ストーリー」などというふにゃふにゃしたものが、どうやって本当のビジネスの成功をもたらすのだろうか？そして、顧客とつながり、ビジネスを成長させ、好きな仕事をするために、ブランドストーリーをどのように活用できるのだろうか？

コンテンツマーケティングで現在、そして今後数年間成功するためには、2021年に向けた新しいフレームワークに基づいて、基盤となるストーリーを再考する必要がある。そして決定的に重要なのはそして重要なことは、それをどのように伝えるかを考える必要があるということだ。(ヒント：4つの重要な要素がある）。

この活気に満ちたエネルギッシュな講演では、ストーリーテラーの巨匠アン・ハンドリーが、あなたを教育し、インスピレーションを与え、素晴らしいストーリーを語る準備をさせてくれます。彼女は、Marketing Breakthroughs 2021のスーパースター（あなたのことです！）に、新しい顧客を育て、すでに持っている顧客を育てるストーリーの語り方を教えます。

あなたは学ぶだろう：
- ストーリーテリングが優秀なマーケッターの最良の手段である理由
- 最高の顧客体験を創造するために必要な、ストーリーテリング成功の4つの要素
- ストーリーテリングで成功している他の組織の事例
- 特典：あなた自身のブランドストーリーを語るために使える具体的なテンプレート

世界初のチーフ・コンテンツ・オフィサー自身による生き生きとした啓発的なトークで、ストーリーテリングを一緒に解明しましょう！参加者は？

#ゴースト：無口な人、来ない人、連絡のつかない人を惹きつけ、改心させる方法

誰もが見たことがあるでしょう。リードやアカウントがウェビナーにサインアップし、大量のリソースをダウンロードし、あなたに本当に興味を持っているように見える。しかし、いざイベントに参加したり、SDRと最初の電話をかけたりすると、彼らはあなたをゴースト扱いします。最悪だ。では、どうすればこのようなノーショーの人たちを惹きつけることができるのだろうか - 少なくとも、誰が本気で、誰が時間の無駄なのかを見極めることができるのだろうか？このセッションでは、次のようなことを探ります：

• マーケティング担当者が定義したエンゲージメントと、リードがコンバージョンに至る準備ができていることを意味するエンゲージメントを区別する必要がある理由。
• 多様なコンテンツ、フォーマット、チャンネルで、どのようにノー・ショーに再関与するか。
• 買い手が自分の条件で仕事をする必要性と、買い手が購入するかどうかを知る必要性のバランスをとる。
• パイプラインをより強固で信頼性の高いものにするためのヒント、コツ、そしてショーなしで取るべき行動。

デマンド・ジェネレーションのためのウェビナー活用法

ウェビナーやオンラインイベントは、ここ数年で爆発的に普及した。2020年以前にも、SiriusDecisionsの調査によると、ウェビナーはバイヤーにとって最も評価の高いヒューマン・タッチポイントでした。しかし、オンデマンド視聴がウェビナーの最も一般的な参加方法になりつつあるとはいえ、多くのマーケティング担当者は、ウェビナーを単発で計画するため、成功が限定され、効率が低下しています。では、マーケティング担当者は、最も効果的な方法で継続的にパイプラインを増やす、効率的でスケーラブルなウェビナー・シリーズを計画するにはどうすればよいのでしょうか。 本セッションでは、その方法を探ります：

• 規模を拡大しやすいウェビナーやオンラインイベントの種類
• バイイング・ジャーニーに基づくターゲットとそのニーズの特定方法
• ウェビナーを再利用し、再活性化する方法。
• エンゲージメントデータやその他のKPIを活用して、ウェビナーの成功を長期的に継続的に改善する方法

2021年にFace-to-Faceを実現する：デジタルの世界で人と人との関わりを創造する

参加者をデジタルのドアから誘導するバーチャル・イベントを構築することは一つのことだ。しかし、聴衆を真に惹きつけ、人間的な会話を巻き起こすような体験を生み出すには、ある種の「ジュ・ナ・セ・クイ」が必要です。チーフ・ネイションとON24のマーケティング担当副社長テッサ・バロンが、バーチャルなイベントスペースで本物の人間的なつながりを促進するために必要なことを説明します。成功事例を交換し、聴衆の質問にリアルタイムで答え、一流ブランドがデジタルの世界にどのように人間味を持ち込んでいるのか、その事例を紹介します。このセッションでは、次のようなアイデアを得ることができます：

• 観客が喜ぶ楽しいインタラクティブなイベントのアイデアを考える
• 参加者が安心できるネットワーキングの機会を作る
• オーディエンスの深い洞察を生み出すエンゲージメントを促進する
• デジタル・イベント戦略を楽しもう！
• 質問してください。

体験とエンゲージメントが大きな成果を生む理由

B2Bマーケターは、ツールや戦術から戦略やキャンペーンに至るまで、変化に慣れている。しかし、デジタル時代のエンゲージメントにどう適応するかという点では、誰もがまだ理解しようとしている調整がある。簡単な答えは？しかし、詳細、つまり長い答えをお知りになりたいのであれば、アドビのAudience ・データテクノロジー担当シニアマネージャー、スティーブ・アリソンとON24のデジタルプラットフォーム・ソリューション・スペシャリスト、マット・ダウネスが、デジタルエクスペリエンスによってマーケターが変化に対応し、グローバルにオーディエンスをエンゲージする方法について議論します。このセッションでは、その方法について学びます：

• 2020年、デジタル・マーケティングとオーディエンス・エクスペリエンスが再定義される
• マーケターは変化を利用し、素晴らしい体験を創造できる
• グローバル・コラボレーションと視聴者拡大へのヒントとコツ

ゴーイング・グローバル：地域のオーディエンスにローカルな体験を提供する方法

あるキャンペーンがある地域で素晴らしい成果を上げたとき、それを別の市場で再現するよう依頼されても驚くにはあたらない。結局のところ、購買の意思決定がオンラインで行われるようになった今、新しい市場に参入することは大したことではないと考えがちだ。

現実には、国際マーケティングは容易ではない。ある市場で大成功を収めたプログラムも、別の市場ではあっさりと失敗に終わることもある。さらに悪いことに、ブランドを傷つけたり、既存の取引を台無しにしたりする可能性さえある。では、単にマーケティングをコピー＆ペーストして別の地域で宣伝する前に、どのようなステップを踏むべきなのだろうか？

ON24、NetLine、Iron Horseのエキスパートと一緒に、新しい市場でB2Bマーケティングを成功させ、国際マーケティングでよくある、しかし見えにくい落とし穴を回避する方法を学びましょう。このセッションであなたは発見するでしょう：

• 地域特性に基づいてターゲティングを再調整する方法。
• 優れたローカリゼーションが翻訳以上のものである理由
• 現地での購買プロセスが大きく異なるのは、文化的な配慮があるからだ。
• 既存のキャンペーンを新しい市場で実施する前に、実行可能なステップをご紹介します。

PardotとON24でパーソナライズド・マーケティングをさらに進化させる

今年は、マーケティング担当者はイベント戦略を調整する必要に迫られ、中止された対面イベントによって失われかけたリードを生み出すことができるデジタル体験を創造し始めた。多くの人にとって、このシフトは一時的な修正として始まったが、業界全体の企業はすでに新しいデジタルファーストの未来に備えている。では、ファネルを維持し、財務の流れを維持するために、バーチャルイベントのエンゲージメントを再考し続けるにはどうすればいいのだろうか？ 

PardotとON24がパートナーシップを組み、エンゲージメントを促進し、リードを収益につなげるために必要な実用的なインサイトを生み出す、効果的なデジタルイベント戦略を構築する方法をご紹介します。このセッションでは、以下の方法を学びます：

• デジタル・イベントのエンゲージメントを高める
• デジタル購買シグナルを追跡するためにエンゲージメントを利用する 
• 有意義なつながりを生み出すパーソナライズされた体験を提供する 
• ターゲットアカウントに関連するコンテンツ・ジャーニーを作成する

営業とマーケティングを強化する3つのステップ

マーケティングの成功には、人とプロセスの適切な組み合わせが必要です。Leandata、6sense、Allocadiaのパネリストが、マーケティング担当者がデジタル・キャンペーンをオーケストレーションし、自動化し、より大きなROIを得るために、どのように新たなレベニュー・オペレーション習慣を設定できるかを議論します。 

主なポイントは以下の通り： 

• 効果的なセールス・イネーブルメント戦略の立案と実行 
• セールスリードのハンドオフプロセスの微調整 
• 適切なタイミング、適切な場所でのメッセージングでリードにリーチし、影響を与える 
• 購買者を購買ジャーニーのステージにマッピングし、あらゆるマーケティングタッチポイントの成功を追跡する。 

収益チームに "I "はない：フルファネル・セールス＆マーケティング戦略のための5つのステップ

すべての営業とマーケティングがデジタル化された今、統合された協力的な戦略を持つことは、収益拡大のためのテーブルステークスである。しかし、その新しい収益チームは実際にどのように見えるのだろうか？また、お互いの邪魔をすることなく、フルファネルキャンペーンを実行するためにはどうすればいいのでしょうか？このセッションでは、パートナーシップとパイプライン構築のベストプラクティスを、ON24とCognismのマーケティングとセールス開発の責任者から学びます：

• アカウントの優先順位付けとコンタクト獲得のプロセス
• リードを獲得し、育成し、加速させるインバウンド・アウトバウンドの並行プログラムのプレイブック
• より多くの見込み客とのミーティングを予約するためのプッシュやインセンティブ・オファーを促進するための戦術
• MQL以外の影響と帰属を測定するための方法論
• 規模を拡大するためのオペレーション