エンゲージメントの時代が到来した。

メインステージ基調講演

自動化の時代は終わった。これからはエンゲージメントの時代です。ON24がどのようにデジタルファーストの世界で企業のつながり方を変え、当社のプラットフォームでオーディエンスのエンゲージメントを収益に変えているかをご覧ください。

- ON24プラットフォームに期待できる最新の製品イノベーションと機能についてご覧ください。
- バイヤージャーニーの次の展開と、2021年のB2Bエンゲージメントの方向性について学びましょう。
- ON24がどのように、あらゆる業界、あらゆる規模の企業が、新しいエンゲージメントシステムで顧客にデジタル体験を提供する方法を再構築することを可能にしているかをご覧ください。
- 一流ブランドとの会話に参加し、当社のプラットフォームでどのように優れた体験を構築したか、彼らの見解をお聞きください。

イノベーションの推進ハネウェルはどのようにデジタルトランスフォーメーションを加速するか

進化する世界で需要を満たす唯一の方法は、それとともに進化することです。このセッションでは、ハネウェルのチームがどのようにON24プラットフォームを使用してイノベーションを推進し、課題を克服し、新たな機会を創造したかを聞きます。

彼らを見つけよう：

• 継続的な成長を促進するため、2020年にデジタルトランスフォーメーションへの取り組みを加速
• 増大する需要に対応するため、新技術への投資を倍増した。
• 100以上の事業部門にまたがるデジタルイベントをグローバルに成功させる

スケールのためのフレームワーク：セールスフォースがデジタルイベントの実行とアウトプットをスケールさせる方法

デジタルマーケティングでは、変化が速い。成功のために、シンプルでスケーラブル、かつ適応性の高いフレームワークを構築することで、あなたのチームがトップに立てるようにしましょう。このセッションでは、SalesforceのチームがどのようにON24プラットフォームを使って、オペレーションを強化し、アウトプットを出し、ベストプラクティスを標準化しているかを聞きます。 

Salesforce.comがどのようにSalesforce.comをサポートしているかをご覧ください： 

• センター・オブ・エクセレンスのウェビナー・シリーズに軸足を移し、デジタル・イベントやウェビナーに対する社内需要の大幅な増加に対応した。 
• 社内プロセスを最適化するために、サイクルの優先順位を効果的に決定。
• ON24プラットフォームを活用し、ウェビナー・センター・オブ・エクセレンスを大規模に構築

変化、リスク、ウェビナー戦略：GEのグリッド・ソリューションはいかにしてバーチャル・エンゲージメントにシフトしたか？

よくできた包括的なウェビナーが、聴衆を眠らせ始めているとお考えですか？今こそ変革の時かもしれません。このセッションでは、GEグリッド・ソリューションズがどのように、制作の多い単発のウェビナーから、よりスリムでスクラップな、魅力的なイベントモデルへと転換し、聴衆に支持されるようになったかを学びます。

あなたはその方法を発見するだろう： 

• チームは、高度に制作されたソートリーダーシップのウェビナー・モデルから、よりスリムで魅力的なデジタル・イベント戦略へと移行した。 
• 非常に技術的なウェビナーの内容を、驚くほど人間的な体験の中で提供してくれました。
• 独自のウェビナー戦略を進化させ、求める結果を得ることができます。

SAPがリードをパイプラインに変えるデジタル体験を創造する方法

たった1つのコンテンツが、多くの成功を生み出す。必要なのは、適切なプラットフォームと少しの想像力だけです。このセッションでは、SAPのチームがどのようにON24プラットフォームを使って、様々な業種、様々なフォーマットでオーディエンスをコンバージョンさせるエンゲージメントシステムを作り上げているのかを聞くことができます。

SAPがどのように機能しているかをご覧ください：

• SAP Poolside: "Dive into Data "シリーズにより、ソートリーダーシップを確立し、聴衆へのリーチを拡大。
• ポッドキャスト、ウェビナー、チャプター化されたイベントなどのオンデマンド体験を提供することで、エンゲージメントを促進した。
• ON24バーチャル・カンファレンスでイベント体験を再構築する計画

エクスペリエンス・ディープ・ダイブFIS

このセッションでは、FiSチームがON24 Virtual Conferenceを使用して、展示会場、複数の基調講演と分科会、E！Newsのキャスターであるジュリアナ・ランシックがイベントの司会を務めるなど、多次元的な3D環境で堅牢なバーチャルイベントを実現した方法をご紹介します。

彼らがどのようにしているのか、直接聞いてみよう：

• マルチメディア・コンテンツの提供やカスタマイズ可能なイベントトラックにより、参加者のユニークな関心を追跡。
• チャットや予約機能でリアルタイムにオーディエンスをエンゲージ
• イベントトラックを多言語で提供することにより、世界中の聴衆にアプローチ。
• ゲーミフィケーション、賞品、ネットワーキング・ラウンジで双方向性を促進

エクスペリエンス・ディープ・ダイブZendesk

ほぼすべてがデジタル化された世界では、人間的であることが目立つ方法です。このセッションでは、ZendeskがどのようにON24のプラットフォームを使い、バーチャルイベントを通じて世界中のオーディエンスとリアルで人間的なつながりを築いたかをご紹介します："デジタルの転換点"その方法を直接お聞きください：

• 登録者から参加者への転換率51％を達成
• 観客を最初から最後まで惹きつけた（正確には57分）
• 既存顧客や新規見込み客と有意義なつながりを築く
• デジタルと物理的なタッチポイントを統合し、真に一貫した体験を生み出す

エクスペリエンス・ディープ・ダイブラ・トローブ大学

デジタル世界へのシフトは、大学の募集・進学戦略に対する考え方を変えつつあります。このセッションでは、ラ・トローブ大学がどのようにON24のプラットフォームを活用し、デジタルの世界でどのように入学希望者を惹きつけ、入学を促進しているかを聞くことができます。

彼らがどのようにしているのか、直接聞いてみよう：

• 1年間で200回の放送を行い、3万人以上の参加者を集めた
• 在宅学習の世界で高い登録率を維持
• デジタル化によりオープンデーの登録者数が167%増加 
• バーチャルキャンパスツアー、プレゼンテーション、質疑応答、クラブ、ソサエティ、スポーツパートナー、サポートサービスとのインタラクティブなアクティビティを通じて、エンゲージメントを促進した。

ディープダイブを体験しよう：ルッカー

未来は予想よりも早くやってくることがあります。このセッションでは、Google LookerのチームがどのようにON24のプラットフォームを使い、地域の対面イベントであるBEACONを、世界中の何千人もの顧客、パートナー、エグゼクティブを惹きつけ、参加させる数日間のグローバルイベントに変えたかを聞きます。

彼らがどのようにしているのか、直接聞いてみよう：

• 全世界で14,000人以上の登録者を集める
• 100万ドル以上のアクティブ・パイプラインとACV収益を創出
• ライブとオンデマンドのハイブリッド・セッションを配信することで、複数のタイムゾーンにいる講演者や参加者に対応し、ライブ・イベント終了後も需要を喚起し続ける。
• DJ Graffitiをフィーチャーしたインタラクティブなライブ・バーチャルダンスパーティーを開催し、観客を魅了した。

ON24ウェビナーの体験

ウェビナーは、デジタルマーケティングのツールボックスの中で最も強力なツールの1つです。視聴者のエンゲージメントを最大化し、コンテンツ・ジャーニーを最適化し、見込み客の顧客化に役立つ一人称のインテント・シグナルを追跡することで、ウェビナーを最大限に活用しましょう。

ON24ウェビナー体験」に参加し、ON24プロダクトマーケティングディレクターのクリスティン・ハリスとプロダクトマネジメントディレクターのマイク・リンが、ライブおよびオンデマンドのウェビナーコンテンツを使用して、自己教育を受けているバイヤーとの双方向の会話を弾ませ、よりインテリジェントな購買決定へと導く方法を紹介します。この分科会では、以下の方法をご紹介します：

- コンテンツ消費の行き詰まりを解消し、オーディエンスのための継続的なコンテンツ・ジャーニーを構築します。
- 最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツの寿命を延ばし、オンデマンドウェビナーからより多くの成果を得ましょう。
- プログラムの目標に合わせて、適切なエンゲージメント・ツールとコンバージョン・ツールを設定します。
- ブレイクアウトルームを活用し、参加者との双方向の音声/ビデオ接続を実現します。
- 視聴者の購買シグナルとエンゲージメントデータを特定・追跡し、プログラムの最適化とレポート作成に役立てます。

ON24のバーチャル会議体験

評決は下された：デジタルエクスペリエンスはこれからも続くでしょう。このセッションでは、ON24 Virtual Conferenceがどのように魅力的なデジタルイベントの未来を再構築するのに役立つかをご紹介します。

主なポイントは以下の通り：

• 参加者を巻き込み、ネットワーキングの機会を作る
• オーディエンス・エンゲージメントのインサイトを活用して、最高のリードを見つけましょう。
• イベント体験をグローバル化し、幅広いオーディエンスにリーチ
• デジタルとフィジカルのハイブリッド・イベントの作り方

ON24エンゲージメント・ハブの体験

このセッションでは、ON24 Engagement Hubを使ってNetflixスタイルのオンデマンドコンテンツ体験を構築し、オーディエンスのエンゲージメントを維持し、購買ジャーニーを加速させる方法をご紹介します。

その方法を学ぶのだ：

• マルチメディアコンテンツハブをキュレーションし、インバウンドのリード獲得を最大化する。
• ON24 AIエンジンで関連コンテンツを推薦
• ウェビナー、ビデオ、その他のコンテンツの寿命を延ばし、見込み客のジャーニーを促進する。

ON24Target エクスペリエンス

効果的なデジタルマーケティングは、パーソナライズされた体験を提供します。スパムではありません。このセッションでは、ON24Target を使って、高度にターゲット化されたオーディエンスにパーソナライズされたコンテンツ体験を提供する方法を学びます。

その方法を学ぶのだ：

• あらゆるペルソナとバイイングジャーニーのステージをカバーするコンテンツジャーニーの構築
• ON24コンバージョン・ツールでインタラクティブな体験を構築し、購買シグナルを捉える
• パーソナライズされた体験を構築するために、既存の高パフォーマンスのコンテンツを再利用する。

製品の革新4月プラットフォームリリース

今年は、エキサイティングな製品アップデートが目白押しです。このセッションでは、ON24プラットフォームの製品ロードマップと、ウェビナーやデジタルイベントを強化するためにこれらのアップデートをどのように利用できるかをご紹介します。 

あなたは学ぶだろう： 

• 2021年4月のON24プラットフォーム・リリースにおけるエキサイティングなアップデートと製品強化
• 1時間のセッションの後、30分間は製品管理チームとの質疑応答にお付き合いください。

製品ワークショップ：ON24エンゲージメント・ハブの使い方を深く掘り下げるTarget

デジタル・エンゲージメントは、ウェビナーやバーチャル・イベントにとどまりません。ライブイベントの後に何をするかによって、1回きりの参加者と生涯の顧客との違いが生まれます。このセッションでは、ON24Target と ON24 Engagement Hub を使って、イベントコンテンツの寿命を延ばし、ライブイベント終了後も聴衆のブランドへのエンゲージメントを維持する方法をご紹介します。

主なポイントは以下の通り：

• エンゲージメント・ハブとTarget エクスペリエンスを次のレベルに引き上げるヒントとコツ
• 最新のON24プラットフォームの特徴と機能の使い方を深く掘り下げる
• エンゲージメント・ハブとTarget Analytics ダッシュボードの理解を深める

製品ワークショップ使うべき素晴らしい機能

この1年で、マーケティング担当者は購買者との関わり方を完全に変えました。このセッションでは、過去1年半で最も新しく、最もインパクトのある製品のアップデートをレビューします。コンバージョンの機会を創出し、アクセシビリティを高め、継続的なコンテンツ消費に影響を与え、ON24 Experiencesでオーディエンスのエンゲージメントを最大限に引き出す方法について、理解を深めていただけることでしょう。

以下のような機能やツールをレビューする：

• コンバージョン・ツールとON24エクスペリエンス全体の購買シグナル
• 自動化されたライブおよびオンデマンド・キャプションを含むアクセシビリティの強化および製品
• ON24 AIエンジンによるダイナミックでパーソナライズされたコンテンツ
• コンテンツのパフォーマンスとオーディエンスのエンゲージメントをより深く理解するための高度なレポートフィルタリング

アカウント・ベースの体験の創造

ABMは重要ですが、それはあなたが提供するエクスペリエンスがあってこそです。このセッションでは、ABMキャンペーンの各ステージでユニークなペルソナをターゲットとした魅力的なマルチチャネル体験を創造する方法を学びます。

主なポイントは以下の通り：

• ABMキャンペーン・アーキテクチャを構築し、トップアカウントに働きかける
• パーソナライズされた1:1デジタル体験を大規模に実行するための戦術
• ダイレクトメールとデジタル・アウトリーチ・イニシアティブをコーディネートするためのベストプラクティス

ON24でローカリゼーションとカスタマー・エクスペリエンスを加速する方法

反復的なデジタルコンテンツプロセスで、ローカルからグローバルへ移行する方法をご覧ください。このセッションでは、Align iTeroがどのようにON24プラットフォームを使って継続専門教育コースを提供しているかを学びます。

主なポイントは以下の通り：

• コンテンツをローカライズする理由と、ローカライズを始めるために必要なもの
• ON24Target と Engagement Hub を使用してローカリゼーション活動の基盤を構築する方法
• グローバルな地域でのブランド展開に活用できる、反復的なデジタル体験を生み出すためのベストプラクティス

セールス・パーソナライゼーションを可能にする方法

見込み客と関わるチャンスは限られている。コールドコールや非個人的なリード育成でそれを無駄にするのはもったいない。このセッションでは、アウトリーチをパーソナライズし、SDRを成功に導くために、デジタルエンゲージメントインサイトを追跡し、活性化する方法をご紹介します。

主なポイントは以下の通り：

• ウェビナーやデジタル・イベントの参加者を360度把握する方法
• ウェビナーやデジタルイベントのエンゲージメントデータを活用して、営業フォローアップをパーソナライズする方法
• 入念に作られたアウトリーチ・シークエンスでコンバージョン率とレスポンス率を高めるヒント

統合されたエンゲージメントがいかに価値と規模を拡大するか

ウェビナープログラムのデータを営業チームと共有するプロセスを考えるだけで疲れませんか？このセッションでは、サラ・トンプキンス（Optum社デジタル・エグゼキューション担当シニア・ディレクター）が、時間を節約し、カスタマージャーニーへの洞察を深め、営業への引継ぎを改善するために、Optum社の彼女と彼女のチームがどのようにON24をMAPとCRMシステムに完全に統合したかを紹介します。

ウェビナーをマーテクスタックに統合する方法について、サラと一緒に学びましょう：

• 統合された技術スタックを使用したウェビナー・プログラムの一般的なベストプラクティス
• 統合がユーザーエクスペリエンスを向上させ、セールスファネルを押し上げる理由と方法
• ウェビナー主導のアナリティクスを現在のリードスコア・モデルに組み込む方法
• 視聴者のエンゲージメント活動をトリガーとする自動ワークフローのアイデアとオプション

閉会の挨拶とバーチャル・ミクソロジー体験