完全ガイドContent Hubs
あなたは、豊富なコンテンツとリソースのプールを作成するために時間とエネルギーを費やしてきました。単にウェブサイトにアップロードするだけでは、ページの海に埋もれてしまいます。そこで コンテンツハブの出番だ。コンテンツ・ハブがあれば、訪問者が何度もアクセスできる、コンテンツが豊富でトピックに特化したリソースを簡単に作成することができます。
このガイドでは コンテンツマーケティングハブこのガイドでは、コンテンツマーケティングハブが、ターゲットオーディエンスに信頼されるアドバイザーとしてブランドを確立しながら、コンテンツが幅広いオーディエンスに届き、その可能性を最大限に発揮できるようにする方法について説明します。
コンテンツハブとは何か?
A コンテンツ・ハブは、特定のトピックやテーマに関連するコンテンツのオンラインコレクションです。ブログ記事、ビデオ、インフォグラフィック、ホワイトペーパー、ウェビナー、ポッドキャストなど、さまざまな形式のコンテンツを含むことができます。コンテンツハブの目標は コンテンツハブコンテンツハブの目的は、価値ある関連性の高いコンテンツを一か所で提供することで、ユーザーを惹きつけ、引きつけ、維持することです。コンテンツハブは、見逃されがちなウェブサイト上のさまざまなリソースを一元化する優れた方法です。
コンテンツ・ハブコンテンツハブはエバーグリーンリソースとして設計され、関連性と価値を維持するために定期的に更新され、キュレーションされるべきです。ハブが有用であることが証明されれば、読者は自信を持って何度もハブを訪れ、あなたの専門知識を頼りにするはずだ。
コンテンツ・ハブの種類
コンテンツハブコンテンツハブは、その目的、コンテンツの種類、コンテンツの対象者によって、いくつかの形態をとることができる。以下のようなものがある:
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- 特定の産業が中心
- 特定の製品やサービスに特化
- 個々のペルソナを対象とする
- バーチャル・イベントの宣伝または開催
これらの要因のいずれかが、コンテンツ・ハブの構造方法に影響を与える可能性があります。構造に関しては、多くの選択肢があります:
ビデオライブラリー:チュートリアル、ウェビナー、インタビュー、録画されたポッドキャスト・セッションなどの動画コンテンツのコレクション。これらのハブは視覚学習者に最適で、トピックや動画コンテンツの種類に基づいて分類することができます。
eラーニングプラットフォーム:教材、コース、情報を理解しやすいモジュールに区分したもの。これらのハブは学習を促進し、インタラクティブなアセスメント、認定、継続教育クレジットを含み、ユーザーのエンゲージメントを促進する。
コミュニティ・ハブ:あなたのコンテンツについて議論し、アイデアや経験を共有する場をユーザーに提供します。フォーラムやディスカッションボードは、人々を集め、あなたの知識から恩恵を受けるだけでなく、他の人とネットワークを作り、他の人から学ぶ機会を提供することができます。
リソースセンター:特に技術的なテーマについて、より詳細な情報を提供する場所です。ホワイトペーパー、学術論文、ケーススタディなどのダウンロード可能なコンテンツがあります。この種のハブは、提供する情報が専門家だけでなく初心者の訪問者にも対応できることを示しています。
カンファレンス・ハブ: リソース・ハブとコミュニティ・ハブのハイブリッドであるこのコンテンツ・ハブは、カンファレンス参加者にカンファレンス関連資料の集中リポジトリを提供します。コンテンツには、基調講演やセッションの記録から、ダウンロード可能なアセットやスポンサーのハイライトまで、あらゆるものが含まれます。
あなたの コンテンツ・ハブには、上記のような機能を組み合わせることもできます。このような多様性と豊かさが、あなたのハブを情報やインスピレーションの源としてリピーターにしてくれるのです。
なぜコンテンツハブが重要なのか?
コンテンツハブは、単なる資産の保管場所ではなく、魅力的でデータが豊富な機会なのです。
オーディエンスは忙しい。彼らが望むコンテンツを簡単に提供できればできるほど、あなたのブランドでより良い体験をしてもらうことができます。デジタルマーケターにとってコンテンツハブが重要な理由をご覧ください。
ユーザー体験を向上させる
コンテンツハブコンテンツハブは、すべての関連情報をワンストップで提供することで、ユーザー体験を豊かにします。豊富な情報を一か所で提供することで、インターネットを探し回り、複数のソースから情報を確認し、照合するのにかかる時間とエネルギーを節約することができる。優れたデザインの コンテンツハブは、直感的で簡単にナビゲートでき、ユーザーが関連するコンテンツを簡単に見つけられ、ハブ内をシームレスかつ魅力的に移動できるものでなければなりません。訪問者は、関連するトピックについてもっと知るためにハブを離れる必要はないはずだ。訪問者が次に何を見たいかを理解し、その情報を提供しなければならない。
あなたのコンテンツ・ハブへの訪問者が コンテンツハブを知ることができるのでしょうか?データ分析を活用することです。このデータを活用することで、ユーザーの行動や嗜好に基づいてコンテンツをレコメンドすることが可能になり、ハブとユーザーの関わり方を可視化することができます。
コンテンツを一元化し、エンゲージメントを高める
コンテンツを一元化することで、ユーザーの滞在時間を長く保つことができます。コンテンツを1つのウェブページにまとめることで、ユーザーがコンテンツ・ジャーニーを続けることを促し、直帰率を下げ、サイト滞在時間を長くすることができます。また、SEOパフォーマンスの向上というメリットもあります。検索エンジンは、整理された権威あるコンテンツを好みます。 コンテンツハブです。戦略的なキーワード、意図的な内部リンク、そして質の高いピープルファーストのコンテンツを駆使することで コンテンツハブは強力なトラフィック生成ツールとなる。
ウェビナーの登録と参加を促進する
コンテンツハブコンテンツハブは、ウェビナーのようなデジタルイベントのプロモーションに特に効果的です。ハブは、ユーザーが今後開催されるウェビナーで得られる情報をプレビューし、登録を促すことができます。また、ウェビナー参加者がこの情報にいち早くアクセスできるようにすることで、独占感を高めることができます。
ウェビナー・スペース コンテンツハブには、登録フォーム、リマインダー、Q&A要約、関連記事、オンデマンド・イベントなどのフォローアップ・コンテンツを含めることができます。ウェビナーは、ライブイベントとして、録画された体験として、また他のリソースに付随するものとして、継続的な価値を持つ優れたコンテンツです。簡単に言えば ウェビナーは与え続ける贈り物であり コンテンツハブがウェビナーを輝かせます。
コンテンツ・ハブの作り方
コンテンツ・ハブには、かなりの熟考と計画が必要だ。ホスティング・プラットフォームは、直感的な自動化、ユーザー・デザイン、またはその両方を通じて、ハブの開発に積極的に貢献しながら、精神的な負担を軽減する必要がある。さらに、コンテンツ・ハブ・プラットフォームは、ユーザーにパーソナライズされた体験を提供する必要がある。その ON24 Intelligent Engagement Platformは コンテンツハブ機能には、上記のすべてを可能にする素晴らしい機能が満載されている。
いずれにせよ、権威があり、有益で魅力的なコンテンツハブは、あなたの手の届くところにある。
コンテンツハブの計画
どのような計画段階においても、最初のステップはコンテンツハブが何に必要かを理解することである。特定のトピックに関する情報がたくさんあり、それを簡単にナビゲートできるコレクションにまとめたいのか。特定のテーマに関する専門知識をアピールしたいのか?これらの質問に答えることで、目標、ターゲットオーディエンス、主要トピックを定義することができます。どのようなコンテンツが必要なのか、いつまでに準備する必要があるのか、どのように表示する予定なのか、アウトラインとなるコンテンツ戦略を策定しましょう。
また、ターゲットとするオーディエンスについても考える必要がある。ハブのコンテンツは幅広くアピールできるかもしれませんが、コンテンツを作成する際には常にペルソナを念頭に置くべきです。そうすることで、注意を集中させることができ、当たり障りのない曖昧で忘れられやすい情報になるリスクを減らすことができる。
コンテンツ・ハブの設定 コンテンツハブON24で
コンテンツ・ハブを成功させるには、適切なプラットフォームを選ぶことが重要です。 コンテンツハブ.優れたプラットフォームは使いやすく、カスタマイズや効率化、ハブのパフォーマンス分析の機会を豊富に提供してくれるはずです。偏見かもしれませんが、私たちは コンテンツハブがベストのひとつであると信じています:
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- パーソナライゼーション:コンテンツハブは自分だけのものである必要があります。そのため、ハブの外観をさまざまなオーディエンス・セグメントに合わせてカスタマイズできるよう、カスタマイズ・オプションを多数ご用意しています。
- 統合:リアルタイムの更新とすべてのインタラクションを追跡する能力により、以下のような貴重なレベルが得られます。 統合された可視性ハブの成功をお知らせするだけでなく、ハブの価値を維持するための実用的な洞察を提供します。
- Analytics:コンタクトレベル、アカウントレベル、キャンペーンレベルでハブがどのように機能しているかをインテリジェントに把握できます。この情報を活用して意思決定を行い、関係者に好印象を与えましょう。
コンテンツのキュレーションと整理
マーケターとして、あなたは人々のためにコンテンツを作る。しかし、人々を第一に考えたコンテンツを作ることは、方程式の一部でしかない。ハブを見つけやすく、直感的に理解できるようにすることも重要だ。あなたならできる:
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- カテゴリーやタグ、検索機能を使って、ユーザーが探しているものを見つけやすくしましょう。
- ユーザーが閲覧した内容から、どのようなものを見たいかを提案する。
- 信頼できる情報源を提供し、聴衆のニーズに合った情報であることを確認する。
- ハブを定期的に更新し、新しい新鮮なコンテンツを掲載する。
コンテンツカレンダーは、更新のスケジュールを立て、新しいコンテンツの一貫した流れを維持するのに役立ちます。詳細なガイド、ケーススタディ、独自のリサーチなど、インパクトのあるコンテンツを優先しましょう。このようなコンテンツを、業界の専門家からの情報、データに基づいたリサーチ、文脈に関連したニュースなどでサポートすることで、ハブの信頼性と専門性を確保することができます。
エンゲージメントの促進と成功の測定
あなたの コンテンツハブソーシャルメディア、Eメール、検索などのマーケティングチャネルを通じて、コンテンツハブを宣伝しましょう。トラフィック、サイト滞在時間、直帰率、コンバージョン率などの指標を追跡することで、ユーザーがコンテンツとどのようにやり取りしているかを把握し、改善点を特定することができます。例えば、このデータを使って、エンゲージメントが最も高いのはどこなのか、どのEメールのコピーが最も開封率が高いのかを考えることができます。
忘れてはならないのは、コンテンツ自体が新規ユーザーをハブに導くことができるということだ。コンテンツハブにSEOのベストプラクティスを導入することで、検索エンジンの検索結果における可視性を向上させることができます。キーワードリサーチを実施して関連用語を特定し、それに応じてコンテンツを最適化しましょう。内部リンクを使用して関連コンテンツを結び付け、ハブの全体的なSEOパフォーマンスを向上させましょう。
コンテンツハブを維持するためのベストプラクティス
ここでは、コンテンツ・ハブを維持するための実践的なヒントをご紹介します。 コンテンツハブを維持するための実践的なヒントをご紹介します。
定期的なコンテンツ更新
新鮮なコンテンツをコンスタントに発信することで、オーディエンスは何度も足を運んでくれるようになる。この時点で、コンテンツカレンダーと投稿スケジュールを作成しておく必要があります。しかし、あなたのハブに関連するホットなトピックを見つけたら、トレンドに乗ることを恐れないでください。
観客との関わり
閲覧者に交流の機会を与えましょう!フォーラム、ディスカッションボード、Q&Aセッション、限定バーチャルイベントなどを通じて、来場者にあなたのブランドや来場者同士の交流の機会を提供しましょう。 限定バーチャルイベント.そうすることで、ブランド・ロイヤルティを育むと同時に、ターゲットオーディエンスの共感を得るための深い洞察を得ることができます。
他のマーケティング・チャネルとの統合
ハブのコンテンツをあらゆるマーケティング・チャネルで共有しましょう。ウェビナーの断片をソーシャルメディアに掲載したり、記事のダウンロードをEメール配信に盛り込んだり、蓄積した豊富な情報を再利用し、ハブの情報を広める方法はたくさんあります。 コンテンツハブ.
ケーススタディ成功事例Content Hubs
成功するコンテンツハブとはどのようなものか?これらの例をご覧ください:
コンテンツ・ハブ事例
事例 - エヌビディア
NVIDIAは、ON24を搭載したコンテンツハブに9,000人以上の訪問者を見た。 コンテンツ・ハブの訪問者を記録しました。これは、ウェビナーのリーチを世界中に広げるためにハブを利用し、イベントの要点を海外の聴衆向けに翻訳し、コンテンツの一元的な場所を提供したためです。
事例 - イングラム・マイクロ
インテリジェント・テック・プロバイダーのIngram Microは、バラバラなカスタマー・エクスペリエンスに悩まされていました。ON24アナリティクスの助けを借りて、Ingram Microはメッセージングを調整し、コンテンツ戦略のギャップを埋めることができました。
デジタル・コンテンツ・ハブの好例
もっとインスピレーションをお探しですか? これらの例をご覧ください。
コンテンツ・ハブの今後の動向
戦略として、コンテンツハブは停滞しない。視聴者のニーズを反映して常に変化しているのだ。では、コンテンツマーケティング担当者にとって、コンテンツハブの未来はどのようなものになるのだろうか?いくつかの予測を紹介しよう:
パーソナライゼーションとAI
パーソナライゼーションと 人工知能は、特にコンテンツの未来において密接な関係にある。AIはユーザーの行動を分析し、パーソナライズされた推奨コンテンツを提供することができる。
AIはまた、既存のリソースから新しいコンテンツを生成し、単一のリソースをさまざまな資産に変えるために使用することもできる。これにより、個人やチームが同じ結果を得るために要するエネルギーを節約し、人間のイノベーションが必要なタスクに費やす時間を増やすことができる。
データに基づくコンテンツ戦略
データを収集し、それを活用することの重要性は、いくら強調してもしきれません。ファーストパーティデータに見られるようなデータ主導の洞察は、ターゲットを絞った効果的なコンテンツを磨くのに役立ちます。 コンテンツハブユーザーのニーズに応え続けるだけでなく、直感的な方法でユーザーの期待以上のものを提供し続けることができます。ユーザーは、あなたのことを読心術の達人だと思うかもしれませんが、実は、すべては数字の中にあるのです。
アナリティクスツールを使って、ユーザーの行動とコンテンツのパフォーマンスを追跡しましょう。以下のような指標を監視しましょう:
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- 交通
- 婚約期間
- チャーン
- コンバージョン
- 適格リード
- リピーター
- ブランド認知度
このデータをコンテンツ戦略に役立てましょう。どのタイプのコンテンツがオーディエンスに最も響くかを特定し、コンテンツカレンダーに優先順位をつけましょう。多くのアナリティクスが利用できる現代では、コンテンツ戦略を闇雲に進める言い訳は通用しない。
ON24でコンテンツハブを目立たせよう
ユーザーはコンテンツに飢えており、彼らに十分な食事を提供することができれば、コンテンツ・ハブを5つ星レストランのように扱い、仲間に薦めたり、ソーシャルで宣伝したり、また訪れてくれるでしょう。当社のコンテンツ・マーケティング・ハブ機能にご興味をお持ちいただけましたら、無料デモにお申し込みいただき、貴社のコンテンツ・マーケティング活動を強化する方法をご確認ください。
コンテンツハブFAQ
A コンテンツ・ハブには、さまざまなタイプのコンテンツを含めることができる。人々は様々な媒体を通じてコンテンツを楽しみますが、特に教育コンテンツに関しては、どのような方法で消費されるかによって、エンゲージメントの度合いが大きく変わってきます。目標は、多様なフォーマットでトピックを包括的にカバーすることである:
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- ブログ
- ビデオ
- ウェビナー
- セミナー
- フォーラム
- ホワイトペーパー
- ガイド
- コース
- インフォグラフィックス
様々なコンテンツを組み合わせることで、様々な学習スタイルや嗜好に対応することができ、エンゲージメントの可能性が高まります。
はい!既存のコンテンツを再利用することは、コンテンツハブを充実させる素晴らしい方法です。 コンテンツハブ.古いブログ記事を最適化する、記事をインフォグラフィックに凝縮する、長文のコンテンツを簡潔な動画にする、といった形であれ、ユーザーに楽しんでもらえるコンテンツが増えるという報酬は同じです。再利用は時間を節約するだけでなく、最小限の労力で最大限の視聴者層にリーチするのに役立ちます。1回のウェビナーで提供できること
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- 配布可能な成績証明書。
- マーケティング目的のための逐語的引用。
- 次回のウェビナーを宣伝するためのソーシャルメディア用ビデオクリップ。
- 加入者限定のダウンロードコンテンツ。
- 議論されたデータに基づくインフォグラフィックスとデッキ。
- 議論された内容を確認し、質問に答えるために、フォローアップのQ&Aを開催する理由。
コンテンツハブの更新に決まった期限はありません。したがって、ハブの更新は、オーディエンスのエンゲージメントを高めるために必要と思われる頻度で行うべきである。新しいコンテンツを定期的に確実に追加し、四半期ごとに監査を実施して既存のコンテンツをリフレッシュすることを目指そう。更新の頻度は、業界の動きの速さやオーディエンスのニーズによって異なるが、関連性を保つことは継続的に意識すべきことである。
よくある間違いは以下のようなものだ:
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- 目標を定め、戦略を立てることを怠る。明確な目標がなければ コンテンツハブの方向性が定まらず、一貫性に欠けるため、思うような注目を集めることができないかもしれません。
- ユーザーが目的のコンテンツを見つけにくい。直感的なナビゲーション、カテゴリー、検索機能によって、ハブがうまく整理されていることを確認しましょう。ハブを初めて訪れたユーザーを想像してみてください。
- SEOのためにコンテンツを最適化していない。ハブの可視性を向上させ、オーガニックなトラフィックを誘導する努力をしていなければ、潜在的なエンゲージメントの豊かさを逃していることになる。
- コンテンツが古くなるのを放置すること。これはハブやあなたのビジネスに悪い影響を与えます。
- マーケティング活動によるトラフィックの誘導に失敗している。あなたのハブは、あなたが誇りに思うものであるべきです。
分析ツールを使って、トラフィック、エンゲージメント、コンバージョンなどの主要業績評価指標(KPI)を追跡しましょう。これらの定量化可能な指標を測定することで、コンテンツハブの効果を理解することができます。 コンテンツハブを理解し、改善すべき領域を特定するのに役立ちます。また、フォーム、アンケート、Q&Aなど、豊富な定性データのソースとしてユーザーのフィードバックを収集することもできます。オープンでインタラクティブな方法でユーザーの意見を積極的に求めることは、オーディエンスのためにコンテンツを作成しているという意識を促進することにもつながります。